БилимҚұпиялылық саясаты
1. Оператор кім
Дербес деректер операторы — ЖК Байгуржин Шынгыс (Қазақстан), «Билим» сервисі (bilim.valmaty.kz). Өтініш байланыстары құжат соңында көрсетілген.
2. Қандай деректерді өңдейміз
Ата-ана: email, құпиясөз (тек қайтымсыз хэш түрінде сақталады), тіркелу және кіру уақыты, сайтқа өту көзі (мысалы, utm-белгі), төлем мәртебесі мен күндері. Банк картасының деректерін алмаймыз: төлем Robokassa төлем сервисі жағында өтеді.
Бала (ата-ана енгізеді): аты, тегі және әкесінің аты (міндетті емес), жасы, сыныбы, оқу тілі; сабақтар туралы қысқа жазбалар (екі қысқа сөйлемнен 15 жазбаға дейін: не өтілді және қай жерде қиындық болды); жүктелген оқулықтар мен кітаптар.
Сабақ кезінде: сұрақтар мен жауаптар мәтіні баланың сабақ тарихында сақталады (90 күнге дейін, соңғы 600 хабардан аспайды), сонда бала сол жерден жалғастыра алады және кешегі сабақтарды көре алады; тарихпен бірге ашық кітап пен бет есте сақталады. Дәптер немесе тапсырма фотосы мен сөз жазбасы өңдеу және жауап қалыптастыру үшін беріледі және біздің серверлерде сақталмайды (тарихта тек фото болғаны туралы белгі қалады). Сондай-ақ сабақ туралы қысқа жазба сақталады.
Техникалық деректер: қорғау және сұрауларды шектеу журналдарындағы IP-мекенжай мен браузер туралы мәліметтер, кіру үшін сессиялық cookie. Сайттың ашық беттерінде қаралым есептегіші (Google Analytics) жұмыс істеуі мүмкін.
3. Не үшін
Аккаунт пен балалар профильдерінің жұмысы, көмекші жауаптарын қалыптастыру, түсіндіруді сынып пен тілге бейімдеу, төлем қабылдау, теріс пайдаланудан қорғау, қолдау және міндетті есептілік үшін. Деректер жарнамаға пайдаланылмайды және сатылмайды.
4. Кімге береміз (өңдеушілер)
Сервис жұмысы үшін мыналар қолданылады: Cloudflare (хостинг, дерекқор және файл қоймасы), Anthropic (жауап қалыптастыратын нейрожелі), ElevenLabs (сөйлеуді тану және дыбыстау), Robokassa (төлем қабылдау), Google (тіркеу email-і бар қызметтік өтінімдер кестесі және қаралым статистикасы).
Бұл сервистердің бір бөлігі Қазақстаннан тыс жерде орналасқан, сондықтан деректер басқа елдерге берілуі және онда өңделуі мүмкін. Тіркелу арқылы Пайдаланушы Сервис жұмысы үшін қажетті көлемде мұндай берілімге келіседі.
5. Балалар
Сервис баланың ата-ана бақылауымен пайдалануына арналған. Баланы ата-ана немесе заңды өкіл тіркейді және келісім береді. Біз балалардан байланыс деректерін сұрамаймыз, жарнама көрсетпейміз және ашық профильдер жасамаймыз.
6. Сақтау мерзімі және жою
Баланың профилі кітаптары, жазбалары және сабақ тарихымен бірге «Профильді жою» батырмасымен бірден жойылады. Ата-ананың аккаунты баптаулардағы «Аккаунтты жою» батырмасымен немесе төмендегі мекенжайға хатпен жойылады; онымен бірге барлық профильдер жойылады. Төлем туралы мәліметтер бухгалтерлік есеп заңнамасы талап ететін мерзімде сақталады.
7. Құқықтар
Сіз біздің сіз бен бала туралы қандай деректер сақтайтынымызды білуге, оларды түзетуге, келісімді қайтарып алуға және жоюды талап етуге құқылысыз. Төмендегі мекенжайға жазыңыз, 30 күн ішінде жауап береміз.
8. Қауіпсіздік
Профильдерге тек аккаунт иесі қол жеткізеді, құпиясөз хэш түрінде сақталады, байланыс HTTPS арқылы қорғалған, кіру роботтардан тексерумен және әрекет санын шектеумен қорғалған, сервис кілттері қорғалған құпияларда сақталады.
9. Өзгерістер
Саясаттың жаңа редакциясы осы бетте жарияланады. Редакция күні жоғарыда көрсетілген.
Деректемелер
| Орындаушы | ИП Байгуржин Шынгыс |
| ЖСН | 920228300100 |
| Мекенжай | Алматинская обл., Талгарский р-н, с. Панфилово, ул. Абай, д. 35 |
| shyngys.baigurzhin@gmail.com | |
| Телефон / WhatsApp | +7 700 461 00 92 |